Impresum
Podaci o pružaocu usluge, kontaktima, odgovornosti za sadržaj i nadležnim organima.
Ovaj dokument je pripremljen kao osnova usklađena s važećim propisima Bosne i Hercegovine. Prije oslanjanja u pravnom prometu preporučuje se pregled od strane ovlaštenog pravnika u BiH i unos podataka o pravnom licu operatera.
1. Podaci o operateru
Platformu tref.ba (u daljem tekstu: „platforma“) pruža i njome upravlja:
- Poslovno ime: „LUXVORT“ s.p.
- Sjedište: Mire Cikote 38, Laktaši, Republika Srpska, Bosna i Hercegovina
- JIB: 4512158340009
- Pravni oblik: samostalni preduzetnik registrovan u Republici Srpskoj
- Djelatnost: pružanje usluga informacionog društva - internet oglasnik
Ovi podaci su trajno i neposredno dostupni svim korisnicima, u skladu s propisima o elektronskom poslovanju koji se primjenjuju na pružaoce usluga informacionog društva u Bosni i Hercegovini.
2. Kontakt
- Opšta podrška korisnicima: podrska@tref.ba
- Zaštita podataka o ličnosti: privatnost@tref.ba
- Prijava spornog sadržaja: prijava@tref.ba
- Web: tref.ba
Na upite odgovaramo elektronskom poštom, po pravilu u roku od dva radna dana. Prijave nezakonitog sadržaja obrađuju se prioritetno.
3. Odgovornost za sadržaj
Oglasi korisnika. tref je internet oglasnik i tehnički posrednik. Sadržaj oglasa kreiraju i objavljuju sami korisnici, koji za taj sadržaj snose punu odgovornost. Operater ne provodi prethodnu kontrolu svih oglasa, ali po saznanju ili prijavi nezakonitog sadržaja postupa bez odgaganja - uklanjanjem ili onemogućavanjem pristupa takvom sadržaju. Detaljnije u Uslovima korištenja.
Uredništvo bloga. Za uređivački sadržaj koji objavljuje sam operater (blog i informativne stranice) odgovorno lice je zakonski zastupnik operatera. Uređivački sadržaj jasno je odvojen od korisničkih oglasa i od plaćenog oglašavanja.
Primjedbe na uređivački sadržaj i zahtjeve za ispravku možete uputiti na podrska@tref.ba.
4. Autorska prava
Naziv „tref“, logotip, dizajn platforme i uređivački tekstovi zaštićeni su u skladu sa Zakonom o autorskom i srodnim pravima Bosne i Hercegovine. Sadržaj oglasa (tekst i fotografije) ostaje vlasništvo korisnika koji ga je objavio; objavom na platformi korisnik operateru daje pravo prikazivanja tog sadržaja u okviru usluge. Preuzimanje sadržaja platforme automatizovanim putem nije dozvoljeno bez pisane saglasnosti.
5. Nadzorni organi i rješavanje sporova
Operater je registrovan u Republici Srpskoj, a usluga je dostupna na cijeloj teritoriji Bosne i Hercegovine. Zavisno od prebivališta korisnika, nadležni su:
- Ombudsmen za zaštitu potrošača u Bosni i Hercegovini - zaštita prava potrošača na državnom nivou
- Agencija za zaštitu ličnih podataka u BiH (AZLP) - nadzor nad obradom podataka o ličnosti
- Nadležna tržišna inspekcija - Republička uprava za inspekcijske poslove Republike Srpske, odnosno kantonalne i federalna uprava za inspekcijske poslove u Federaciji BiH
Prije obraćanja nadzornom organu, molimo Vas da nam se javite direktno - najveći broj prigovora riješimo u nekoliko dana.